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我购买的产品有质量问题,损失要我承担吗?

2025-03-27
产品质量问题不需您承担损失。依据《消费者权益保护法》,经营者提供有欺诈行为的商品需增加赔偿,未及时处理可能导致您权益受损且无法获得应有赔偿。
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处理产品质量问题,您可选择协商、调解或起诉。先尝试与对方友好协商,无果后寻求消费者协会调解,若仍无法解决,则向法院起诉以维护自身权益。
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产品问题不需自担损失。操作如下:1.与卖家协商,要求退换货或赔偿;2.协商不成,联系消费者协会进行调解;3.调解无果,收集证据,如购买凭证、产品照片等,向法院提起诉讼,要求赔偿。
电话:15555555523(123中间8个5)
微信:51764(谐音 我要请律师)
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