我退货时，商家为何要求我付发货运费？

2025-03-31

退货时运费承担需视情况而定。依据《消费者权益保护法》，若退货因商家问题，商家应承担运费；反之，若因消费者问题，则消费者承担。不及时处理可能导致消费者权益受损，如运费争议升级、退款延迟等。
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退货运费视情况定。操作如下：若商品有瑕疵，与商家沟通，要求商家承担运费；若因个人喜好退货，需自行承担运费；若商家拒绝承担合理运费，可投诉至消费者协会或法院。
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退货运费处理通常有两种：商家承担或消费者承担。具体选择需根据退货原因判断，如为商品质量问题，应由商家承担；若为消费者个人原因，则由消费者自行承担。

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微信：51764（谐音我要请律师）

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